מחיקת חשבון ומידע אישי

01על איזו אפליקציה מדובר

דף זה מיועד למשתמשי אפליקציית Service Hub, המופעלת על ידי נדב רז, עוסק מורשה מס' 036578581 (להלן: "המפעיל"), ומאפשר לך לבקש את מחיקת חשבונך והמידע האישי המשויך אליו.

אינך נדרש להתקין את האפליקציה מחדש כדי להגיש בקשת מחיקה.

02שתי דרכים למחוק את החשבון

א. מתוך האפליקציה — הדרך המהירה

פתח את Service Hub, ועבור אל פרופיל › הגדרות › מחיקת חשבון. המחיקה מתבצעת לאחר אישור, ואינה ניתנת לשחזור.

ב. בבקשה בדוא"ל — גם אם הסרת את האפליקציה

שלח בקשה לכתובת שלהלן מכתובת הדוא"ל או ממספר הטלפון שאיתם נרשמת, כדי שנוכל לאמת את זהותך. ציין בפנייה את השם המלא שאיתו נרשמת ואת מספר הטלפון בחשבון.

03מה נמחק ומה נשמר

04לפני שאתה מוחק

• ודא שאין לך משמרת פתוחה שאישרת ושטרם בוצעה. מחיקת חשבון אינה מבטלת התחייבות שנטלת כלפי בית עסק או כלפי נותן שירות.
• אם יש התחשבנות פתוחה מול הצד השני — היא נעשית ישירות ביניכם, והמפעיל אינו צד לה. מחיקת החשבון אינה משנה זאת.
• המחיקה סופית. לא נוכל לשחזר את הפרופיל, את ההיסטוריה או את הדירוגים שנצברו.

05לוחות זמנים

בקשה שהוגשה בדוא"ל תטופל בתוך עד 30 ימים ממועד אימות הזהות. נשלח אליך אישור בדוא"ל עם השלמת המחיקה. מחיקה שבוצעה מתוך האפליקציה מתבצעת מיידית.